Samtidigt som vi ser till att våra kunder, användare och kunder är med i hela processen, så tar vi konceptet 'Öppen data' ett steg längre genom att introducera handlingsförmåga genom att använda AI, IoT och molnberäkning. Dessa tre områden definierar våra huvudsakliga fokusområden.
Var och en av våra tre huvudpelare bidrar till våra användares lycka på olika sätt, men de är kritiska faktorer till framgång för vårt designtänkande.
Vissa projekt kräver mer fokus på AI medan andra kräver stort fokus på användarupplevelsen och lösningar i relation till det. Vår erfarenhet inom dessa tre områden gör att vi kan allokera våra resurser effektivt för att garantera produktiva resultat
Tillgång till öppen data är avgörande för att förbättra beslutsfattandet och göra städer smartare. Men vi siktade bortom tillgänglighet och tänkte på handlingsförmågan. Mervärdet kommer från att bearbeta öppna data och sprida kunskap och information till användarna. Vi samlar också in data och gör den tillgängliga för andra att använda, för att uppmuntra 'öppen data' och motivera andra spelare att bidra till fältet.
Läs Mer →Tack vare AI-, IoT- och Cloud Computing-teknologier kan vi bearbeta öppna data och sprida kunskap till våra användare automatiskt och lära av deras preferenser, behov och intressen för att skapa lösningar med utmärkt prestanda och enastående kvalitet. Kommuner satsar enorma pengar på att installera sensorer och samla in värdefull data om väderprognoser, temperatur, vattennivåer, föroreningar, trafik och mycket mer. Vi använder ansvarsfulla AI-lösningar -utan att kränka integritet och konfidentialitet - för att dra fördel av den insamlade informationen. Vi extraherar värdefulla insikter och översätter dem till viktiga meddelanden som användare tycker är användbara för att driva sina liv effektivt.
Läs Mer →Att bygga våra lösningar börjar och slutar med våra användare. Designfasen involverar att lyssna på kundens röst medan implementeringsprocessen syftar till att möta användarnas förväntningar och tillfredsställa deras krav. Det är därför våra lösningar är robusta och specialiserade och ger en unik och givande användarupplevelse som kommer att tillfredsställa deras avsedda syfte.
Läs Mer →Våra produkter och lösningar syftar till att överträffa våra användares förväntningar. För att hålla oss i toppform följer vi en designprocess som sätter användarupplevelsen i centrum. Vi förstår att ingen användare är den andra lik, och deras upplevelse beror subjektivt på deras användbarhet och interaktion med våra lösningar, för att förstå våra användares önskemål, behov, krav och förväntningar använder vi olika verktyg för att fånga deras röst, lyssna på deras idéer och jämför våra lösningar mot våra konkurrenters. Vi fortsätter genom att översätta sådana anteckningar till tekniska krav för att förnya våra lösningar. För att säkerställa att vår användarupplevelse uppfattas i hög grad vad gäller användbarhet, användarvänlighet och effektivitet, följer vi DMAIC-strategin (visas i figuren nedan) för att säkerställa att våra lösningar är effektiva och korrekt adresserar våra kunders/användares smärtpunkter åtminstone uppfyller deras förväntningar.
Eftersom vi uppskattar värdet av forskning och förstår dess avgörande roll för att skapa broa av klyftorna mellan teori och praktik, bjuder vi in alla intresserade forskare, forskare och institutioner inom något av dessa fokusområden att dela, kommunicera och vara en del av vår familj.